1. 비용이 얼마나 되나요?

 

2023년 4월 부터 1 KG 이하 화물에 대하여 기본료 $5.0 가 추가로 발생됩니다.

1KG - $22.9 ($17.9 + 기본료 $5.0)

부피가 무게에 비해 클 경우엔 부피무게가 적용되므로 이점 참조하셔서 물건을 가능한 꼼꼼하게 포장하시고, 박스를 최대한 작게 마무리 하시면  배송비를 절약하실 수 있습니다.

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2. 부피무게가 무엇인가요?  또 계산방법은 어떻게 되나요?

 

항공택배는 비행기의 공간을 사용해 배송하므로, 상자 부피가 무게에 비해 많이 나가는 경우엔,

실제 중량이 아닌 부피를 무게로 환산합니다.

무게를 환산하는 방법은 아래와 같습니다.

공식:  가로(m)*세로(m)*높이(m)*167=무게 (kg)    

ex) 가로/세로/높이 30cm/30cm/30cm = 0.3*0.3*0.3*167= 4.5kg 이 됩니다.  

실제무게와 부피무게중 더 큰쪽으로 적용됩니다. 

우체국박스기준 부피무게 1호-1kg/2호-1.5kg/3호-3.0kg/4호-6.0kg/5호-10.5kg

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 3. 배송기간은 얼마나 걸리나요?

 

서울 사무실에 목요일 (17시) 까지 보내주시면 평균 차주 수요일 오후 오클랜드 사무실에 도착합니다. 

사무실에 도착 후 물품이 정리되면 신고해주신 받는 분 연락처로 문자 연락 드립니다.

주의! 소포가 서울 사무실에 금요일에 도착하면 일주일 사무실에서 대기 후 

차주 목요일 마감 건으로 진행되므로 2주 정도 소요됩니다. 

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 4. 박스를 구매하거나 포장하는 것을 도와주실 수 있나요?

 

한국지점에서는 박스를 판매하거나 포장을 도와드리고 있지는 않습니다.

주변에서 구할 수 있는 깔끔한 박스에 포장해서 보내주시면 됩니다. 

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 5. 김치나 젓갈 같은 음식물을 보낼 수 있나요? 

 

김치, 젓갈류는 배송 중 파손 시 다른 분들의 물건에까지 치명적인 피해를 끼칠 수 있어 보내실 수 없습니다. ​

건어물, 고추가루, 스낵류등 제한된 범위 내에서 보내실 수 있으며, 식품류 기본검사비가($25.0)발생됩니다.

모든 식품류는 커머셜 팩킹이 되어있어야합니다. (추가로 MPI검사를 할 경우 추가비용이 발생됩니다.)

​금지 품목은 향수(화기성물품), 배터리, 현금, 도장, 신분증 등입니다.  

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 6. 그 외 또 궁금한  사항이 있으신가요? 
 

우측 하단의 대화창을 눌러 말씀해주시거나, 오른쪽 카톡 아이콘을 누르고 말 

씀해주시면 메시지가 확인되는 대로 24시간 이내 답변해드리겠습니다.

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